Der Projektablauf

Der Projektablauf

Auch wenn Praxedo eine leicht im Internet auffindbare Cloud/SaaS-Lösung ist, bevorzugen wir dennoch Kundennähe und den direkten Kontakt bei der Unterstützung in den verschiedenen Projektphasen: Modellierung, Pilotphase, Bereitstellung, Benutzer-Support.

Praxedo ist so aufgestellt, dass wir Sie in allen Phasen und in Ihrer Sprache unterstützen können: Französisch, Englisch und Deutsch.

Zur Unterstützung bei den Einstellungen und der Bereitstellung verfügt Praxedo über eine Serviceabteilung, die sich aus Fachberatern zusammensetzt, die ihre Unterstützung auf Anfrage der Kunden anbieten.
Mein Projekt mit einem Praxedo-Experten besprechen

Nach der Bereitstellung hilft unser Supportteam bei der Bearbeitung der verschiedensten Anfragen unserer Benutzer. Unser Supportteam verwendet dazu die Lösung Zendesk, um die Anfragen unserer Benutzer zu bearbeiten und nachzuverfolgen.
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Unser Vertriebsteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren und Ihr Projekt zu besprechen.
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